İade ve Değişim Politikamız
Satın almış olduğunuz tüm ürünler size ulaşana kadar Yurtiçi Kargo güvencesi altındadır. Türkiye içi gönderiler 5 - 7 iş günü içerisinde, uluslararası gönderiler ortalama 15 iş günü içerisinde güvenli bir şekilde teslim edilmektedir. Uluslararası gönderilerde kargo ücreti alıcıya aittir. Daha detaylı bilgi edinmek için info@newoldstudio.com e-posta gönderebilir, 0850 307 79 65numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilir ya da bize sorun sayfasına mesaj bırakabilirsiniz. Değişim ve İade Newold Studio kullanıcılarına %100 iade/değişim garantisi veriyor. Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız 15 gün içinde iade edebilir ya da aynı ürünün diğer bir bedeni ile değişim yapabilirsiniz. İade ve değişim kargo ücreti müşterilere aittir. Bunun için tek yapmanız gereken 08503077965 nolu telefonu aramanız veya info@newoldstudio.com 'a konu ile iligli bir mail atıp talep oluşturmanızdır. Sonrasında ürünleri ve faturasını, faturanın arkasına talebinizi (değişim için stokta olan hangi tasarım/beden ile değiştirmek istediğinizi, iade için “iadedir” notunu) yazarak iade işleminin ilk adımlarını atabilirsiniz.
Newold Studio / Değişim Adresi:Newold Concept Store Bağdat Caddesi, Suadiye Mahallesi, No: 376 Çamlık Apartmanı Kapı No: 376/ A Kadıköy İstanbul
